Les conditions idéales pour négocier ou socialiser avec des partenaires mexicains

Les conditions idéales pour négocier ou socialiser avec des partenaires mexicains

• Sourire, être accueillant : la première chose qu’un Mexicain apprend dans la vie, c’est l’affabilité (la rudesse ou la froideur sont très mal vues).

• Parler espagnol : même si beaucoup de Mexicains instruits parlent anglais, il est préférable de maîtriser l’espagnol pour établir des relations sociales ou d’affaires.

• Éviter de critiquer le pays, mais prêter une oreille attentive si son interlocuteur mexicain déplore certaines choses.

• Éviter de parler de religion ou de politique, deux sujets délicats au Mexique.

• Pour briser la glace, s’enquérir de la famille de l’interlocuteur (la famille est au cœur de la culture mexicaine).

• Faire preuve de modération dans le ton de sa voix, dans sa tenue vestimentaire et dans ses opinions.

• Se montrer patient et tolérant, lâcher prise sur la ponctualité, accepter les retards et contretemps dans toutes les circonstances.

• Garder en tête que le machisme est très présent au Mexique et l’homosexualité ouverte est encore mal perçue.

• Avoir le sens de l’humour.

• Apporter du vin, des fleurs, ou un dessert si on est invité à manger chez quelqu’un. (L’hôte ne sera probablement pas prêt à recevoir son invité si celui-ci arrive à l’heure précise du rendez-vous. L’invité doit donc prévoir arriver avec un retard d’au moins 15 minutes.)

• Si le contexte est propice, on peut souligner la position hiérarchique de son interlocuteur en utilisant le titre universitaire de celui-ci : licenciado/a pour un(e) diplômé(e) du baccalauréat, maestro/a pour un(e) diplômé(e) de maîtrise, doctor/a pour un(e) diplômé du doctorat. Le Mexique est un pays intensément hiérarchisé où les gens instruits forment une élite respectée et où les marques de déférence sont importantes.